בזמן שאני משתמש ב BeHear בשיחת טלפון אני שומע מדי פעם את ההודעה הקולית אומרת “מנותק” ואז “מחובר” (אך השיחה לא מתנתקת). איך ניתן להפסיק זאת?
זה קורה לפעמים כששני מכשירי בלוטות’ (למשל טלפון חכם ומחשב) שניהם מחוברים ל BeHear. אנו עובדים כרגע על מנת לפתור בעיה זו. עד שנעשה זאת, ההצעה שלנו היא לנתק את המכשיר שאינו נמצא בשימוש כרגע למטרות השיחה
מה אוכל לעשות כאשר משדר ה- HearLink שלי מאבד את הקשר עם מגבר ה BeHear שברשותי?
ראשית, ודאו שאתם נמצאים בטווח בלוטות’ של עד 60 מטר מהמשדר HearLink PLUS.
אם זו לא הבעיה ועבר זמן מאז השימוש האחרון או אם הטלפון החכם מנגן מוזיקה, ייתכן שמגבר לא יתחבר מחדש אוטומטית למשדר HearLink PLUS כאשר אתם נמצאים בטווח. במקרה כזה, לחיצה קצרה על לחצן ההפעלה והכיבוי של האוזנייה, אמור ליצור חיבור מחדש עם המשדר.
כיצד אוכל למצוא את המספר הסידורי של המגבר?
המספר הסידורי מודפס על גבי תווית לבנה בחלקו הפנימי של המגבר, בחלק הנמצא על הצוואר
ניתן לראות זאת גם באפליקציית W&H BeHear, במסך “חיבורים” בתפריט “הגדרות”
האם אני יכול לחבר את ה BeHear לטאבלט?
בטח! מוצרי BeHear מתחברים כמעט לכל מכשיר הנתמך על ידי בלוטות’ (כגון: אייפד, נגן מוזיקה או טאבלט) כדי להזרים שמע ישירות למגבר שמע שלכם. לקבלת טיפים לחיבור מספר התקני בלוטות’ למגבר שמע שלכם ראו BeHear NOW ו BeHear ACCESS.